Kategoria: ochrona konsumentów i konkurencji

ochrona konsumentów, klauzule niedozwolone, prawa konsumenta, ochrona praw konsumentów, prawo konsumenckie, wady towaru, zwrot towarów, zakupy przez internet, UOKiK, klauzule niedozwolone

Kara za brak przeniesienia numeru telefonicznego

odmowa przeniesienia numeru telefonicznego

Uprawnienie do przeniesienia numeru telefonicznego między operatorami stało się istotnym elementem modelu biznesowego i reklamowego przedsiębiorców — dzisiejsze orzeczenie sięga jednak czasów, kiedy MNP traktowane było przez telekomy jako dopust boży. Dziś zatem szukamy odpowiedzi na pytanie: czy odmowa przeniesienia…

Przekazanie fałszywej informacji o zobowiązaniu do BIG to czyn nieuczciwej konkurencji (art. 17f uoznk)

Pisałem jakiś czas temu tym, że nie tylko windykacja nieistniejącej wierzytelności może naruszać dobra rzekomego dłużnika, ale i sam wpis fikcyjnej należności do KRD może skończyć się nieciekawie (por. „20 tys. złotych zadośćuczynienia za wpisanie spornego długu do KRD” — tymczasem już za dwa…

Czy przedsiębiorca odpowiada za informację prasową wprowadzającą w błąd konsumentów?

informacja prasowa wprowadza błąd

Prowadząc działalność reklamową i promocyjną przedsiębiorcy narażeni są na wiele pułapek — w tym pułapkę, którą na własny użytek nazywam „urzędniczeniem”. Czy zatem przedsiębiorca może przepisywać w swoich materiałach marketingowych opinie przeczytane w dokumentach urzędowych, np. raportach UOKiK? Czy może…

Nowe przepisy o kredytach hipotecznych — ważne dla konsumentów, kredytodawców i pośredników kredytowych (ustawa o kredycie hipotecznym)

rozszerzona prawomocność klauzuli niedozwolonej

Kilka dni temu w Dzienniku Ustaw opublikowano ustawę o kredycie hipotecznym (ustawa z dnia 23 marca 2017 r. o kredycie hipotecznym oraz o nadzorze nad pośrednikami kredytu hipotecznego i agentami, Dz.U. z 2017 r. poz. 819). Nowe przepisy momentami dość radykalnie wpływają…