Operator internetowej platformy handlowej nie odpowiada za naruszenie praw do znaków towarowych przez swych użytkowników — chyba że…

Czy usługodawca prowadzący marketplace, który sam nie sprzedaje produktów, lecz tylko pośredniczy w ich oferowaniu na rzecz swych usługobiorców, może ponosić konsekwencje naruszenia praw do znaków towarowych przez klientów? Czy jednak odpowiedzialność operatora internetowej platformy handlowej może zależeć od rzeczywistej roli tego przedsiębiorcy w promowaniu, dostarczaniu i oferowaniu wyrobów? wyrok Trybunału Sprawiedliwości UE z 22 … Dowiedz się więcej

Czy badanie satysfakcji klientów pozwala wysłać do kupującego wiadomość z prośbą o opinię po zakupie?

To się może przydać w kontekście obowiązku weryfikacji prawdziwości opinii konsumentów o oferowanych towarach: czy badanie satysfakcji klientów, jako element marketingu bezpośredniego, pozwala wysłać do użytkownika e-sklepu prośbę o ocenę? Czy jednak taka wiadomość jest informacją handlową, a więc wymaga uzyskania zgody odbiorcy? nieprawomocny wyrok WSA w Warszawie z 18 listopada 2022 r. (II SA/Wa 715/22)Sam fakt dysponowania … Dowiedz się więcej

„Suplement diety jest środkiem spożywczym, którego celem jest uzupełnienie normalnej diety. Suplement diety nie ma właściwości leczniczych.”

reklama suplementów diety

Krótko i na temat, ale niektórym się przyda: przedstawiona przez resort zdrowia propozycja zmian w przepisach ma doprecyzować przepisy o reklamowaniu cudów na kiju — w ten sposób, że odtąd każda reklama suplementów diety będzie musiała wyraźnie informować, iż taki preparat nie jest lekarstwem, lecz środkiem spożywczym, zwykłym uzupełnieniem diety (projekt ustawy o zmianie ustawy o bezpieczeństwie żywności … Dowiedz się więcej

Plasowanie produktów w wynikach wyszukiwania internetowego

Kończąc omówkę zmian w prawie ważnych dla konsumentów i firm robiących interesy z konsumentami (tych, co to „już od 28 maja”) czas na kilka zdań o tym czym jest plasowanie produktów w wynikach wyszukiwania internetowego ofert sklepów, usług, etc. (w/g ustawy z 1 grudnia 2022 r. o zmianie ustawy o prawach konsumenta oraz niektórych innych … Dowiedz się więcej

Zamieszczanie fałszywych opinii konsumentów to nieuczciwa praktyka rynkowa

A teraz coś z jeszcze innej beczki, bo chociaż miało być „już od 28 maja”, a będzie dopiero od 1 stycznia — ale jednak będzie zakazane zamieszczanie fałszywych opinii konsumentów zachwalających produkty przedsiębiorców, a także publikacja jako prawdziwych recenzji, których rzetelność nie została sprawdzona. Dalej będzie w lakonicznych punktach, bo tak mi się podoba najbardziej: art. 7 pkt 25-26 … Dowiedz się więcej