Bank nie może odmówić zwrotu kwoty wynikającej z nieautoryzowanej transakcji, nawet jeśli jego zdaniem użytkownik rażąco zaniedbał obowiązków w zakresie bezpieczeństwa płatności (TSUE)
Czy bank odpowiada za phishing, którego skutkiem było wyprowadzenie pieniędzy z rachunku klienta? Jeśli użytkownik dał się oszukać, ponieważ zignorował wszelkie racjonalne informacje i ostrzeżenia? Czy w takim przypadku bank ma obowiązek zwrócić klientowi pieniądze? Czy jednak rażące zaniedbanie w zabezpieczeniu przez użytkownika wykorzystywanego instrumentu płatniczego zwalnia dostawcę z wszelkiej odpowiedzialności — a więc także … Dowiedz się więcej