konsument & konkurencja

Czy brak informacji o czasowym charakterze rabatu za łączenie numerów w ofercie Nju subskrypcja to nieuczciwa praktyka rynkowa?

przez

A teraz coś z nieco innej beczki: gruchnęło wczoraj, że Orane znów może nieco namieszać na rynku telefonii przenośnej, albowiem w ofercie subskrypcyjnej Nju Mobile pojawiła się możliwość łączenia kilku numerów — a za kilka numerów na jednym koncie użytkownika przyznawany jest comiesięczny dziesięciozłotowy rabat. Oferta iście przefajna, bo przenosząc co najmniej dwa (ale maksimum pięć) numerów … Dowiedz się więcej

Blokada karty i rachunków ze względów bezpieczeństwa — po wychwyceniu przez bank podejrzanej operacji

przez

A skoro kilka dni temu było o tym, że bank ponosi odpowiedzialność za wyprowadzenie przez hakerów pieniędzy z konta klienta, dziś czas na kilka zdań o tym, że banki potrafią przeciwdziałać wykonaniu podejrzanych transakcji — zaś blokada karty płatniczej ze względów bezpieczeństwa może się przydarzyć nawet po prawidłowej operacji własnoręcznie dokonanej przez jej posiadacza, o czym przekonałem się … Dowiedz się więcej

Czy bank odpowiada za wyprowadzenie pieniędzy z konta klienta — który miał na komputerze wirusa?

przez

Kto ponosi ryzyko wypłaty środków z rachunku bankowego na rzecz osoby nieuprawnionej: klient, którego komputer został zainfekowany wirusem, wskutek czego z jego konta zniknęły pieniądze? Czy bank, którego system informatyczny jest nieodporny na ataki hakerów? wyrok Sąd Apelacyjny w Białymstoku z 14 czerwca 2023 r. (I AGa 36/22)Ryzyko dokonania wypłaty z rachunku bankowego na rzecz osoby … Dowiedz się więcej

Czy wskaźnik referencyjny stosowany do ustalania zmiennej stopy procentowej może być nieuczciwą praktyką rynkową? 

przez

A skoro narasta medialna nagonka na kredyty złotówkowe o oprocentowaniu ustalanym według wskaźnika WIBOR®, dziś czas na kilka zdań o tym, że zdaniem TSUE dokumencie wskaźnik referencyjny służący do ustalania wysokości zmiennej stopy procentowej w umowie kredytu może stanowić nieuczciwą praktykę rynkową — jeśli informacja o sposobie jego obliczania nie jest łatwo dostępna dla konsumenta. wyrok Trybunału Sprawiedliwości … Dowiedz się więcej

Postanowienie umowne „odzwierciedlające” przepis prawa to nie klauzula abuzywna (wyrok TSUE C-593/22)

przez

Czy konsument może podważyć, jako klauzulę niedozwoloną, treść umowy będącą wynikiem zastosowania obowiązującej normy prawnej? Czy jednak postanowienia umowne odzwierciedlające przepisy prawa nie mogą być traktowane jako nieuczciwy warunek? wyrok Trybunału Sprawiedliwości UE z 6 lipca 2023 r. w/s First Bank (C‑593/22)1) [Zgodnie z dyrektywą 93/13] dla objęcia warunku ujętego w umowie kredytu zawartej między … Dowiedz się więcej