art. 24 uokik

Czy brak informacji o czasowym charakterze rabatu za łączenie numerów w ofercie Nju subskrypcja to nieuczciwa praktyka rynkowa?

przez

A teraz coś z nieco innej beczki: gruchnęło wczoraj, że Orane znów może nieco namieszać na rynku telefonii przenośnej, albowiem w ofercie subskrypcyjnej Nju Mobile pojawiła się możliwość łączenia kilku numerów — a za kilka numerów na jednym koncie użytkownika przyznawany jest comiesięczny dziesięciozłotowy rabat. Oferta iście przefajna, bo przenosząc co najmniej dwa (ale maksimum pięć) numerów … Dowiedz się więcej

Zamieszczanie fałszywych opinii konsumentów to nieuczciwa praktyka rynkowa

przez

A teraz coś z jeszcze innej beczki, bo chociaż miało być „już od 28 maja”, a będzie dopiero od 1 stycznia — ale jednak będzie zakazane zamieszczanie fałszywych opinii konsumentów zachwalających produkty przedsiębiorców, a także publikacja jako prawdziwych recenzji, których rzetelność nie została sprawdzona. Dalej będzie w lakonicznych punktach, bo tak mi się podoba najbardziej: art. 7 pkt 25-26 … Dowiedz się więcej

Czy błędny pogląd co do prawa — w odpowiedzi na reklamację — oznacza wprowadzenie konsumentów w błąd?

przez
błędna wykładnia prawa wprowadzenie konsumentów błąd

Czy przedsiębiorca ma prawo naściemniać konsumentowi w odpowiedzi na reklamację? Powołać się na zmyślony przez siebie pogląd co do prawa? Czy jednak błędna wykładnia prawa może być traktowana jako zakazane wprowadzenie konsumentów w błąd? wyrok Sądu Apelacyjnego w Warszawie z 24 lutego 2022 (VII AGa 350/20)1. W świetle art. 24 ust. 1 uokik pojęcie „zbiorowego interesu konsumentów” obejmuje … Dowiedz się więcej

Wprowadzająca w błąd reklama nie musi kłamać — wystarczy, że dezinformuje

przez

Czy przekaz marketingowy wprowadza konsumenta w błąd tylko wówczas, jeśli przekazuje nieprawdziwe informacje? Czy jednak wprowadzenie w błąd może polegać także na udzielaniu informacji prawdziwych, ale w mylący sposób? I wcale nie na marginesie: czy fakt, że ktoś jest klientem banku oznacza, że zna się na rynku finansowym i umie prawidłowo ocenić produkty bankowe? wyrok … Dowiedz się więcej

Podpisywanie umowy przy kurierze nie jest agresywną praktyką rynkową, jeśli konsument miał wcześniej możliwość przeczytać dokumenty

przez
preferencyjne rozliczanie pakietów Neutralność internetu

A skoro projekt „tarczy antykryzysowej 3.0” przewiduje także zmiany w prawie telekomunikacyjnym ułatwiające rozstanie z operatorem (planowany art. 56(1) pt daje możliwość rozwiązania umowy z zachowaniem formy dokumentowej) dziś czas na kilka akapitów o tym czy model sprzedaży na odległość obejmujący podpisanie umowy przy kurierze może być traktowany jako wywieranie niedozwolonego nacisku na konsumenta — … Dowiedz się więcej