Który „człowiek z firmą” — prawnik czy informatyk — może odstąpić od zawartej przez internet umowy zakupu oprogramowania prawniczego?

Zagadnął mnie P.T. Czytelnik — tematyka tzw. „konsumeryzacji przedsiębiorców” nadal budzi znaczną ciekawość i niemałe kontrowersje — jak wygląda zwrot dokonanego przez internet zakupu na działalność gospodarczą w kontekście braku „charakteru zawodowego” umowy. Na przykładzie tradycyjnie z życia wziętym, czyli który „człowiek z firmą” będzie mógł skorzystać z prawa odstąpienia od zawartej na odległość umowy dotyczącej … Czytaj dalej

Ograniczanie prawa do zwrotu towaru zakupionego poza lokalem przedsiębiorcy

A teraz coś z nieco innej beczki: czy ograniczanie prawa do zwrotu towaru zakupionego przez konsumenta poza lokalem przedsiębiorcy — wyłączenie możliwości odstąpienia od umowy w przypadku produktu, który zgodnie z ustawą może być zwrócony — to tylko problem konsumenta ze sklepem, czy jednak także praktyka naruszająca zbiorowe interesy konsumentów, a więc można mieć problemy … Czytaj dalej

Czy konsument może odstąpić od umowy sprzedaży perfum — jeśli je rozpakował i powąchał?

zwrot rozpakowanych perfum

Wiosna, czas na wiosenny temat: czy zwrot rozpakowanych perfum, które konsument kupił przez internet, jest jego niezbitym prawem — czy może względy higieniczne wykluczają prawo odstąpienia od umowy sprzedaży kosmetyków po rozpakowaniu, zatem ograniczenie tego prawa w regulaminie e-sklepu jest klauzulą abuzywną? (wyrok Sądu Apelacyjnego w Warszawie z 28 listopada 2018 r., sygn. akt VII AGa … Czytaj dalej