Czy „jeszcze zdążysz!” (w reklamie) vs. „nie możemy zagwarantować” (w regulaminie) to klauzula abuzywna?

Czy firma, która reklamuje się, że wykona określone zlecenie w umówionym terminie — ale drobnym druczkiem zastrzega, że może się nie wyrobić, i wówczas nie ponosi odpowiedzialności — dopuszcza się naruszenia praw konsumentów? Czy jednak wyłączenie odpowiedzialności za nieterminowe doręczenie przesyłki wysłanej przez klienta na „święto kwiatowe” nie może być taktowane jako niedozwolone postanowienie umowne? (wyrok … Dowiedz się więcej

Czy karę za wycinkę drzew może dostać drwal — który dostał nieprecyzyjne zlecenie od klienta?

Usunięcie drzewa bez pozwolenia wiąże się z nałożeniem administracyjnej kary pieniężnej, to oczywista oczywistość. Czy jednak odpowiedzialność za wycinkę drzew można przypisać podwykonawcy, który dostał od klienta nieprecyzyjne zlecenie? Czy jednak zawodowe paranie się jakąś działalnością oznacza, że można wymagać określonego poziomu profesjonalizmu — zatem drwal powinien się znać nie tylko na obsłudze piły, ale też … Dowiedz się więcej

Czy klient odpowiada za wyłudzoną przez oszusta pożyczkę na jego dane?

Czy klient banku odpowiada za wyłudzenie przez oszustów pożyczki na dane klienta? Jeśli dał się namówić na zainstalowanie w swym sprytfonie aplikacji umożliwiającej wykradzenie danych do konta? Czy jednak w takim przypadku to bank ponosi odpowiedzialność za nieautoryzowaną transakcję płatniczą? A przy okazji: czy spłacając nienależny dług należy zastrzec, że czyni się to pod przymusem i będzie … Dowiedz się więcej

Czy wsunięcie, po obcierce parkingowej, oświadczenia z przyznaniem się do winy za wycieraczkę może być uznane za ucieczkę z miejsca kolizji?

Prawo przewidują regres ubezpieczyciela wobec sprawcy, który zbiegł z miejsca zdarzenia: w takim przypadku szkoda jest wyrównywana z jego polisy, ale towarzystwo ubezpieczeniowe może dochodzić od niego zwrotu poniesionych wydatków. Czy przepis ten dotyczy kierowcy, który po kolizji parkingowej pozostawia za wycieraczką uszkodzonego auta kartkę z oświadczeniem (przyznaniem się do winy) — bo należy stać i czekać na … Dowiedz się więcej

Czy umożliwienie phisherowi dostępu do bankowości elektronicznej oznacza, że klient przyczynił się wyprowadzenia pieniędzy z jego rachunku?

Utrwalone orzecznictwo podpowiada, że bank ponosi odpowiedzialność za phishing i kradzież pieniędzy z konta klienta. Pojawiają się jednak argumenty, że dyrektywa PSD2 została źle przetłumaczona i implementowana, ze szkodą dla dostawców usług. Czy użytkownik, który bez namysłu przepisuje kody dotyczące innej transakcji, niż zlecał, nie powinien później mieć pretensji do banku, lecz do siebie? Czy zatem autoryzacja … Dowiedz się więcej