Czy bank, który zgadza się na podanie przez klienta danych kontaktowych osoby postronnej, odpowiada za wyprowadzenie pieniędzy z jego konta?

A skoro niedawno było o tym, że instytucja finansowa odpowiada za przyjęcie sfałszowanej dyspozycji wypłaty z rachunku, dziś czas na kilka zdań o tym, czy pracownikowi banku powinna się zapalić czerwona lampka, jeśli klientem chce zostać starsza osoba, która nie posiada — wymaganego do założenia konta — telefonu komórkowego i adresu poczty elektronicznej? Czy nieopaczna zgoda … Dowiedz się więcej

Czy bank odpowiada za wypłatę pieniędzy na podstawie podrobionego podpisu?

Bank jest właścicielem pieniędzy wpłaconych na konto, acz ma obowiązek zapewnić im bezpieczeństwo i zwrócić klientowi, to oczywista oczywistość. Czy bank ponosi odpowiedzialność, jeśli wypłata pieniędzy nastąpiła na podstawie podrobionego podpisu klienta? Czy jest to zobowiązanie należytej staranności, a więc bank, który wprowadził i zastosował odpowiednie procedury, jest wolny od odpowiedzialności? Czy jednak obowiązek zwrotu … Dowiedz się więcej

Czy bank ponosi odpowiedzialność za przyjęcie przelewu na konto oszusta?

W ramach przeciwdziałania praniu brudnych pieniędzy bank ma obowiązek ustalać i weryfikować tożsamość swych klientów, to oczywista oczywistość. Czy jednak przepisy AML mają zastosowanie także w przypadku transakcji oszukańczych? Czy bank-nadawca musi weryfikować nazwę beneficjenta podaną w przelewie z rzeczywistymi danymi posiadacza konta? Czy bank-odbiorca powinien sprawdzać, czy nikt się pod nikogo nie podszywa oraz zainteresować … Dowiedz się więcej

Czy klient odpowiada za wyłudzoną przez oszusta pożyczkę na jego dane?

Czy klient banku odpowiada za wyłudzenie przez oszustów pożyczki na dane klienta? Jeśli dał się namówić na zainstalowanie w swym sprytfonie aplikacji umożliwiającej wykradzenie danych do konta? Czy jednak w takim przypadku to bank ponosi odpowiedzialność za nieautoryzowaną transakcję płatniczą? A przy okazji: czy spłacając nienależny dług należy zastrzec, że czyni się to pod przymusem i będzie … Dowiedz się więcej

Czy umożliwienie phisherowi dostępu do bankowości elektronicznej oznacza, że klient przyczynił się wyprowadzenia pieniędzy z jego rachunku?

Utrwalone orzecznictwo podpowiada, że bank ponosi odpowiedzialność za phishing i kradzież pieniędzy z konta klienta. Pojawiają się jednak argumenty, że dyrektywa PSD2 została źle przetłumaczona i implementowana, ze szkodą dla dostawców usług. Czy użytkownik, który bez namysłu przepisuje kody dotyczące innej transakcji, niż zlecał, nie powinien później mieć pretensji do banku, lecz do siebie? Czy zatem autoryzacja … Dowiedz się więcej