konsument

Informacja o obniżce ceny powinna odnosić się do najniższej — a nie do jakiejkolwiek wcześniejszej — ceny sprzed promocji (TSUE)

przez

Wszystko wskazuje na to, że dyrektywa „Omnibus” zaczyna wkraczać na wokandę TSUE. Na pierwszy rzut poszło nieco absurdalne pytanie: czy informując o obniżce ceny produktu sprzedający może odnieść się do jego dowolnej ceny sprzed promocji? Czy jednak podawanie wcześniejszej ceny sprzed 30 dni oznacza obowiązek wskazania jego ceny najniższej? wyrok Trybunału Sprawiedliwości UE w/s Aldi … Dowiedz się więcej

Porównanie kursów korony czeskiej i… duńskiej (mBank vs. Aion Bank)

przez

Jak obiecałem, tak też zrobiłem: po porównaniu kursów euro stosowanych przy płatnościach kartowych przez mBank i Aion Bank przyszedł czas na dwie inne waluty — koronę czeską i… koronę duńską. Dalej będzie w punktach, wiadomo dlaczego: Wnioski? Aion jest na tyle niszowy, że to porównanie może się wydawać bez znaczenia — acz biorąc pod uwagę, … Dowiedz się więcej

Czy informowanie przez bank o możliwości zaciągnięcia kredytu — przy zastrzeżeniu, że finalne warunki będą zależały od oceny zdolności klienta — to wprowadzanie w błąd konsumentów?

przez

Czy bank, który najsampierw wysyła do klientów propozycję złożenia wniosku o kredyt na określonych warunkach, ale finalnie uzależnia parametry umowy od scoringu, dopuszcza się wprowadzania w błąd konsumentów? Czy jednak ocena zdolności kredytowej jest ustawowym obowiązkiem, pisemna informacja o możliwości zawarcia umowy kredytowej nie musi być ofertą w rozumieniu prawa cywilnego — a jeśli jeszcze … Dowiedz się więcej

Czy „jeszcze zdążysz!” (w reklamie) vs. „nie możemy zagwarantować” (w regulaminie) to klauzula abuzywna?

przez

Czy firma, która reklamuje się, że wykona określone zlecenie w umówionym terminie — ale drobnym druczkiem zastrzega, że może się nie wyrobić, i wówczas nie ponosi odpowiedzialności — dopuszcza się naruszenia praw konsumentów? Czy jednak wyłączenie odpowiedzialności za nieterminowe doręczenie przesyłki wysłanej przez klienta na „święto kwiatowe” nie może być taktowane jako niedozwolone postanowienie umowne? (wyrok … Dowiedz się więcej

Czy wiecie, że… będą nakazy usunięcia ofert produktów niebezpiecznych — a dla krnąbrnych ograniczenie dostępu do serwisów internetowych?

przez

Wracając jeszcze na moment do projektu ustawy o ogólnym bezpieczeństwie produktów — tej, która ma pozwalać na stosowanie przez Inspekcję Handlową zakupu kontrolnego — czy wiecie, że przewiduje ona także przepisy pozwalające nakazać usunięcie treści oferty produktu niebezpiecznego lub wyświetlenie stosownego ostrzeżenia? Są także nowe obowiązki dla dostawców internetowych platform handlowych — a nawet przepisy … Dowiedz się więcej