Tag: konsument

Warunkiem pozwania przewoźnika za opóźniony lot jest złożenie reklamacji — ale linie nie mogą wymyślać specjalnych wymagań dla sposobu złożenia reklamacji

reklamacja opóźnionego lotu

Pasażer, który zamierza pozwać linie lotnicze o odszkodowanie za opóźniony lub odwołany lot powinien uprzednio dać przewoźnikowi szansę na polubowne załatwienie sporu — złożyć reklamację. Czy taka reklamacja powinna mieć określoną formę lub treść? Czy jakieś wymogi złożenia reklamacji mogą…

Czy kredytobiorca może powołać się na pogląd wynikający z późniejszego wyroku TSUE — po tym jak złożył już skargę kasacyjną?

Co ma zrobić kredytobiorca, którego sprawa o kredyt walutowy została prawomocnie przegrana, aczkolwiek — już po wniesieniu skargi kasacyjnej — pojawiło się światełko w tunelu w postaci wyroku TSUE w/s Dziubak vs. Raiffesen Bank? Czy istnieje jakaś możliwość uzupełnienia zarzutów…

Preferencyjne rozliczanie pakietów internetowych na określone usługi narusza zasadę neutralności internetu

preferencyjne rozliczanie pakietów Neutralność internetu

W wydanym dziś wyroku Trybunał Sprawiedliwości EU stwierdził, że preferencyjne rozliczanie pakietów internetowych — faworyzowanie określonych usługodawców — narusza neutralność internetu. To orzeczenie powinni wziąć sobie do serca polscy operatorzy komórkowi, którzy zakwestionowane przez TSUE rozwiązania stosują nagminnie. wyrok Trybunału…

Stosowanie norm prawnych nie podlega ocenie jako nieuczciwe postanowienie umowne, nawet jeśli nie było indywidualnie negocjowane z konsumentem

norma prawna nieuczciwe postanowienie umowne

Czy względnie obowiązująca norma prawna może być oceniana jako stosowanie nieuczciwego postanowienia umownego — jeśli jej zastosowanie nie było indywidualnie negocjowane z konsumentem? wyrok Trybunału Sprawiedliwości EU z 9 lipca 2020 r. w sprawie SC Banca Transilvania SA (C‑81/19) Warunek…

„Tarcza antylichwiarska 3.0”

minimalne wynagrodzenie pracę 2021

Taka ciekawostka: „tarcza antykryzysowa 3.0” to także — wprowadzone dość znienacka, choć przecież pewne przepisy antylichwiarskie były zapowiadane od jakiegoś czasu — regulacje penalizujące stosowanie zawyżonych kosztów udzielanych kredytów i pożyczek, a także uniemożliwiające wyłudzanie mieszkań od ludzi, którzy pożyczyli…

Podpisywanie umowy przy kurierze nie jest agresywną praktyką rynkową, jeśli konsument miał wcześniej możliwość przeczytać dokumenty

preferencyjne rozliczanie pakietów Neutralność internetu

A skoro projekt „tarczy antykryzysowej 3.0” przewiduje także zmiany w prawie telekomunikacyjnym ułatwiające rozstanie z operatorem (planowany art. 56(1) pt daje możliwość rozwiązania umowy z zachowaniem formy dokumentowej) dziś czas na kilka akapitów o tym czy model sprzedaży na odległość…