Zgłoszenie przez klienta nieautoryzowanej płatności po kilku tygodniach wyklucza odpowiedzialność banku (TSUE)

Użytkownik usługi płatniczej co do zasady powinien złożyć reklamację oszukańczej płatności niezwłocznie po jej stwierdzeniu, nie później jednak niż w terminie 13 miesięcy od jej wykonania. Jak zatem traktować zgłoszenie nieautoryzowanej transakcji płatniczej dokonane w niespełna dwa miesiące po wypłacie pieniędzy? Czy w takim przypadku płaci bank — czy jednak to klient łapie się za kieszeń? wyrok … Dowiedz się więcej

Czy klient odpowiada za wyłudzoną przez oszusta pożyczkę na jego dane?

Czy klient banku odpowiada za wyłudzenie przez oszustów pożyczki na dane klienta? Jeśli dał się namówić na zainstalowanie w swym sprytfonie aplikacji umożliwiającej wykradzenie danych do konta? Czy jednak w takim przypadku to bank ponosi odpowiedzialność za nieautoryzowaną transakcję płatniczą? A przy okazji: czy spłacając nienależny dług należy zastrzec, że czyni się to pod przymusem i będzie … Dowiedz się więcej

Czy bank odpowiada za wyprowadzenie pieniędzy z konta klienta — który miał na komputerze wirusa?

Kto ponosi ryzyko wypłaty środków z rachunku bankowego na rzecz osoby nieuprawnionej: klient, którego komputer został zainfekowany wirusem, wskutek czego z jego konta zniknęły pieniądze? Czy bank, którego system informatyczny jest nieodporny na ataki hakerów? wyrok Sądu Apelacyjnego w Białymstoku z 14 czerwca 2023 r. (I AGa 36/22)Ryzyko dokonania wypłaty z rachunku bankowego na rzecz osoby … Dowiedz się więcej

Ofiara phishingu nie odpowiada za nieautoryzowany przelew do zaufanego odbiorcy

Czy klient, który padł ofiarą phishingu — dał się nabrać na wiadomość o „dopłacie” po zakupach w internecie, a w rzeczywistości ustanowił zaufanego odbiorcę, przez co stracił pieniądze z konta bankowego — może domagać się od banku zwrotu skradzionych środków? Czy jednak bank ponosi odpowiedzialność za nieautoryzowaną transakcję płatniczą, a więc nie za taką, która w … Dowiedz się więcej