Kategoria: konsument & konkurencja

konsument & konkurencja: ochrona konsumentów, nieuczciwa konkurencja, klauzule niedozwolone, prawa konsumenta, nieuczciwe praktyki rynkowe, ochrona praw konsumentów, prawo konsumenckie, wady towaru, zwrot towarów, zakupy przez internet, UOKiK, klauzule niedozwolone

Czy „39,90 zł/mies.” — ale „klientom nieposiadającym telefonu stacjonarnego dolicza się opłatę za utrzymanie łącza 29,24 zł/mies.” — może wprowadzić konsumenta w błąd?

Dopisek drobną czcionką reklamie

Czy dopisek drobną czcionką w reklamie — doprecyzowanie oferty, które zmienia postać rzeczy — może być interpretowany jako wprowadzanie w błąd konsumenta? Czy jednak przedsiębiorca może, drobnym druczkiem, „przekierować” klienta na stronę internetową, gdzie przecież są podane szczegółowe informacje? wyrok…

Silne uwierzytelnienie o transakcjach starszych niż 90 dni — czyli jak Citibank wdrożył (na dziś) dyrektywę PSD2

dostęp transakcji 90 dni

Krótko i na temat: tu i ówdzie pojawiły się pierwsze objawy dyrektywy PSD2, ot na przykład Citibank już wymaga silnego uwierzytelnienia użytkownika przy dostępie do informacji o transakcjach starszych niż 90 dni. Celem krótkiego przypomnienia: silne uwierzytelnienie klienta korzystającego z…

Sankcja darmowego kredytu konsumenckiego

sankcja darmowego kredytu konsumenckiego

Ustawa o kredycie konsumenckim wymaga by pożyczkodawca udzielił konsumentowi szereg szczegółowych informacji — zaś uchybienie takiemu obowiązkowi skutkuje tym, że pożyczkobiorca może odstąpić od umowy i nie ponosi kosztów takiej umowy z wyjątkiem odsetek (tzw. sankcja darmowego kredytu konsumenckiego). Jednak…