konsument & konkurencja: ochrona konsumentów, nieuczciwa konkurencja, klauzule niedozwolone, prawa konsumenta, nieuczciwe praktyki rynkowe, ochrona praw konsumentów, prawo konsumenckie, wady towaru, zwrot towarów, zakupy przez internet, UOKiK, klauzule niedozwolone
Czy dochodzone przez bank roszczenia wynikające z używania karty kredytowej mogą być wielokrotnie wyższe niż przyznany limit? Czy w ramach umowy o korzystanie z karty kredytowej klient może wziąć dodatkowy kredyt, poza limitem karty, ale spłacany w ratach, wraz z…
Krótko i na temat: w podjętej kilka dni temu uchwale SN przypomniał, że w przypadku wcześniejszej spłaty kredytu konsumenckiego konsument ma prawo do obniżenia całkowitego kosztu kredytu — w tym także do proporcjonalnego zwrotu prowizji za udzielenie kredytu. uchwała Sądu…
Od kilku dni głośno w mediach o wyroku, w którym Sąd Najwyższy stwierdził, że odfrankowanie kredytu walutowego może być lepsze dla kredytobiorcy niż całkowite unieważnienie umowy — dziś zatem czas na kilka akapitów analizy tego orzeczenia. Czyli: czy SN może…
A teraz coś z kompletnie innej beczki czyli kilka akapitów o orzeczeniu, z którego wynika, że wszystkie kredyty walutowe podpisywane przed 2011 r. mogą być traktowane jako nieważne. Czyli czy nieważność umowy kredytu denominowanego w walucie obcej może wynikać z…
Czy rozszerzona podmiotowo prawomocność materialna wyroku wydanego w toku kontroli abstrakcyjnej, który był podstawą do wpisania klauzuli abuzywnej do rejestru UOKiK dotyczy także innych przedsiębiorców? Słowem: czy inne firmy, chcąc uniknąć kar za stosowanie postanowień niedozwolonych muszą wertować ów rejestr…
Trzymając się jeszcze przez moment tematyki okołokredytowej: czy jako dowód na udzielenie pożyczki może posłużyć „gołe” potwierdzenie przelewu, czy jednak pożyczkodawca musi wykazać, że klient zawarł umowę i wskazał to właśnie konto bankowe? A na marginesie: czy dopuszczalny jest przelew…
Od kilku dni media wałkują temat dobrodziejstw wynikających z wyroku, w którym TSUE stwierdził, że sąd może unieważnić kredyt zaciągnięty w walucie obcej — czasem pomijając to, że podstawą mówienia o czymkolwiek jest klauzula abuzywna dotykająca mechanizmu przeliczania kursów walut…
Krótko i na temat: w wydanym dziś wyroku TSUE stwierdził, że kredyty indeksowane do walut obcych mogą być unieważniane ze względu na zastosowanie w nich klauzul niedozwolonych przy przeliczeniu kursów walut (jeśli prawo obowiązujące w poszczególnym państwie przewiduje taką możliwość)…
A teraz coś z nieco innej beczki: czy ograniczanie prawa do zwrotu towaru zakupionego przez konsumenta poza lokalem przedsiębiorcy — wyłączenie możliwości odstąpienia od umowy w przypadku produktu, który zgodnie z ustawą może być zwrócony — to tylko problem konsumenta…
Krótko i na temat: we wczorajszym wyroku TSUE przesądził, że niezależny producent części zapasowych do samochodów (zamienników) jak i niezależna stacja napraw samochodów mają prawo dostępu do informacji serwisowych, ale nie mogą żądać od koncernów motoryzacyjnych udzielania tych danych w…
A skoro wczoraj było o tym, że drobny druczek w reklamie może stanowić praktykę naruszającą zbiorowe interesy konsumentów, a internety kręciła 2,8-milionowa kara nałożona przez PUODO na sklep Morele.net — dziś czas na kilka akapitów o tym, że za wprowadzenie…
Czy dopisek drobną czcionką w reklamie — doprecyzowanie oferty, które zmienia postać rzeczy — może być interpretowany jako wprowadzanie w błąd konsumenta? Czy jednak przedsiębiorca może, drobnym druczkiem, „przekierować” klienta na stronę internetową, gdzie przecież są podane szczegółowe informacje? wyrok…
Krótko i na temat: tu i ówdzie pojawiły się pierwsze objawy dyrektywy PSD2, ot na przykład Citibank już wymaga silnego uwierzytelnienia użytkownika przy dostępie do informacji o transakcjach starszych niż 90 dni. Celem krótkiego przypomnienia: silne uwierzytelnienie klienta korzystającego z…
Przedterminowa spłata kredytu konsumenckiego oznacza, że kredytodawca musi zwrócić kredytobiorcy także prowizję za jego udzielenie — taki (chyba całkiem oczywisty) wniosek wynika z wczorajszego wyroku TSUE. wyrok Trybunału Sprawiedliwości EU z 11 września 2019 r. w sprawie Lexitor sp. z…
Ustawa o kredycie konsumenckim wymaga by pożyczkodawca udzielił konsumentowi szereg szczegółowych informacji — zaś uchybienie takiemu obowiązkowi skutkuje tym, że pożyczkobiorca może odstąpić od umowy i nie ponosi kosztów takiej umowy z wyjątkiem odsetek (tzw. sankcja darmowego kredytu konsumenckiego). Jednak…
Zagadnęła mnie zaniepokojona P.T. Czytelniczka: Toyota Bank zapowiedział, że od 14 września nie będzie możliwa autoryzacja transakcji płatniczych przy pomocy kodów autoryzujących przesyłanych esemesem na komórkę klienta — bo dyrektywa PSD2 nie uznaje takiej formy za silne uwierzytelnienie użytkownika. Czy…
Krótko i na temat: w wydanym kilka dni temu wyroku TSUE orzekł, że chociaż odbiorca płatności nie musi udostępniać płatnikom możliwości zapłaty przelewem lub poleceniem zapłaty — to jednak, jeśli decyduje się na przyjmowanie takich płatności, nie może uzależniać możliwości…
A skoro dyrektywa PSD2 zbliża się i w mediach pojawiają się różne zapowiedzi — a ludzie się buntują, że państwo chce narzucić, żeby ktoś mógł w nasze pieniądze zaglądać — to dziś chyba dobry moment, żeby sklecić kilka akapitów o…
Czy wprowadzenie kredytobiorcy w błąd co do warunków kredytu — przedstawienie kredytu indeksowanego do CHF jako tańszego od złotówkowego, podanie nieprawdziwej RSSO, nierzetelna informacja o ryzyku walutowym — może skutkować podważeniem całej umowy jako nieważnej? Czy jednak sąd powinien oceniać…
Krótko i na temat: w Dzienniku Ustaw opublikowano dziś kolejną ustawę o socjotechnicznym tytule (ustawa z dnia 31 lipca 2019 r. o zmianie niektórych ustaw w celu ograniczenia obciążeń regulacyjnych, Dz.U. z 2019 r. poz. 1495) — tę, która w…