Czy brak informacji o czasowym charakterze rabatu za łączenie numerów w ofercie Nju subskrypcja to nieuczciwa praktyka rynkowa?

A teraz coś z nieco innej beczki: gruchnęło wczoraj, że Orane znów może nieco namieszać na rynku telefonii przenośnej, albowiem w ofercie subskrypcyjnej Nju Mobile pojawiła się możliwość łączenia kilku numerów — a za kilka numerów na jednym koncie użytkownika przyznawany jest comiesięczny dziesięciozłotowy rabat. Oferta iście przefajna, bo przenosząc co najmniej dwa (ale maksimum pięć) numerów … Dowiedz się więcej

Plasowanie produktów w wynikach wyszukiwania internetowego

Kończąc omówkę zmian w prawie ważnych dla konsumentów i firm robiących interesy z konsumentami (tych, co to „już od 28 maja”) czas na kilka zdań o tym czym jest plasowanie produktów w wynikach wyszukiwania internetowego ofert sklepów, usług, etc. (w/g ustawy z 1 grudnia 2022 r. o zmianie ustawy o prawach konsumenta oraz niektórych innych … Dowiedz się więcej

Zamieszczanie fałszywych opinii konsumentów to nieuczciwa praktyka rynkowa

A teraz coś z jeszcze innej beczki, bo chociaż miało być „już od 28 maja”, a będzie dopiero od 1 stycznia — ale jednak będzie zakazane zamieszczanie fałszywych opinii konsumentów zachwalających produkty przedsiębiorców, a także publikacja jako prawdziwych recenzji, których rzetelność nie została sprawdzona. Dalej będzie w lakonicznych punktach, bo tak mi się podoba najbardziej: art. 7 pkt 25-26 … Dowiedz się więcej

Brak wyczerpującej informacji o fikuśnej ofercie inwestycyjnej to nieuczciwa praktyka rynkowa

Czy konsument, który decyduje się na skorzystanie z fikuśnej oferty inwestycyjnej — oświadczając, że zna, rozumie i akceptuje ryzyko — jest sam sobie winien, jeśli inwestycja nie wypali? Czy jednak oferent musi wyjaśnić klientowi wszystkie za i przeciw, zaś brak wyczerpującej informacji może być potraktowany jako nieuczciwa praktyka rynkowa — a więc oznaczać odpowiedzialność za … Dowiedz się więcej

Przedsiębiorca musi poinformować konsumenta o cenie usługi — ale wystarczy, że zrobi to raz

informowanie konsumenta cenie usługi

Oczywistą oczywistością jest, że kupując produkt lub zamawiając usługę musimy wiedzieć ile przyjdzie nam za to zapłacić — zgodnie z prawem przedsiębiorca ma obowiązek podać cenę lub jego wynagrodzenie, niezależnie od tego w jaki sposób dokonujemy transakcji. Czy jednak w przypadku usług (które można w pewnym uproszczeniu nazwać subskrypcyjnymi) informowanie konsumenta o cenie usługi powinno … Dowiedz się więcej