UOKiK wymusza zmiany w „Halo Granie”

Jak podaje internetowy serwis Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów osobnej decyzji doczekała się kontrowersyjna usługa operatora Orange pt. „Halo Granie”. Otóż w decyzji nr DDK 1/2015 wydanym w postępowaniu dotyczącym naruszenia zbiorowych interesów konsumentów nałożono na Orange obowiązek: Ponadto po 4 miesiącach od uprawomocnienia się wydanej przez UOKiK decyzji Orange będzie zobowiązane złożyć pisemne sprawozdanie opisujące … Dowiedz się więcej

Czy adres IP to dane osobowe?

A teraz coś z nieco innej beczki. Kilka dni temu usłyszałem — kategorycznie wypowiedziane! bez cienia wątpliwości! — że adres IP to dane osobowe. Tako rzecze przecież GIODO. No owszem, stosowna notka wisi od paru lat w serwisie GIODO.gov.pl, jednak — podobnie jak w przypadku wielu innych opinii dotyczących różnych dziedzin prawa — każdy czytający widzi co … Dowiedz się więcej

Dla dobra ZUS walczmy z wykluczeniem cyfrowym seniorów

Jeśli 9 mln Polaków w wieku 50+ przekonałoby się w jakimś stopniu do internetu, to wpłynęłoby to pozytywnie na naszą gospodarkę, bo ich nieobecność kosztuje nas rocznie 24 mld zł. — to Krzysztof Głomb ze Stowarzyszenia „Miasta w Internecie” A to już równie atrakcyjne podsumowanie portalu Telepolis.pl: „Integracja cyfrowa tej grupy Polaków oznacza nowe możliwości podejmowania … Dowiedz się więcej

Jak rozumieć art. 172 prawa telekomunikacyjnego

namawianie przeniesienia numeru

W tekście sprzed miesiąca poświęconym nieszczęsnemu przepisowi ustawy o prawach konsumentów, którą znowelizowano treść art. 172 prawa telekomunikacyjnego powiedziałem, że oceniam nową regulację jako „rzekomy zakaz”. Od zmiany przepisów minęły już cztery tygodnie, jednak w okresie tym nie zdarzyło się nic, co pozwoliłoby mi na zmianę zapatrywań. Zacznijmy jeszcze raz od przytoczenia przepisu, który budzi lęki — … Dowiedz się więcej

Ustawa o prawach konsumenta a doładowanie telefonu na kartę

akceptacja-rozpoczęcia wykonania usługi

Kolejny felietonik z cyklu na tropach absurdów i upierdliwości związanych z nową ustawą o prawach konsumenta (oraz absurdalnych wdrożeń jej przepisów) — niedawno było o kupowaniu biletów na wrocławskiej Urbancard — poświęcam wpływowi ustawy na procedurę doładowania komórki. Nowe przepisy chroniące konsumentów nie pozostały bez wpływu na wygodę także tych transakcji. Gorzej, że czasem sami e-usługodawcy lub e-sprzedawcy robią wiele, żeby … Dowiedz się więcej