Nie ma czegoś takiego jak „odszkodowanie za naruszenie RODO” (TSUE)

A teraz czas na tekst, na który w zniecierpliwieniu czekały miliony: czy administrator, który naruszył przepisy o ochronie danych osobowych powinien wypłacić zainteresowanej osobie odszkodowanie za naruszenie RODO? Na przykład jeśli nadal przetwarzał dane w celach marketingowych, po wniesieniu sprzeciwu? Czy jednak odszkodowanie należy się za szkodę — a nie za samo naruszenie przepisów prawa? … Dowiedz się więcej

„Recykling” numerów telefonów i zgoda na wysyłanie esemesów reklamowych wyrażona przez poprzedniego abonenta

SMS reklamowy nowy numer telefonu

Tak mnie właśnie naszło, po tym jak mi przyszło: czy aby — biorąc pod uwagę, że coraz częściej ludzie dostają numer telefonu po „recyklingu”, a więc z jakąś historią po poprzednim abonencie — nie powinny się zmienić przepisy o uzyskiwaniu zgody na wysyłanie komunikacji marketingowej? Czy prawodawca powinien rozważyć odejście od zgody bezterminowej, na rzecz czasowej, wygasającej … Dowiedz się więcej

Czy badanie satysfakcji klientów pozwala wysłać do kupującego wiadomość z prośbą o opinię po zakupie?

To się może przydać w kontekście obowiązku weryfikacji prawdziwości opinii konsumentów o oferowanych towarach: czy badanie satysfakcji klientów, jako element marketingu bezpośredniego, pozwala wysłać do użytkownika e-sklepu prośbę o ocenę? Czy jednak taka wiadomość jest informacją handlową, a więc wymaga uzyskania zgody odbiorcy? nieprawomocny wyrok WSA w Warszawie z 18 listopada 2022 r. (II SA/Wa 715/22)Sam fakt dysponowania … Dowiedz się więcej

Zakaz używania telekomunikacyjnych urządzeń końcowych obejmuje także przesyłanie niezamówionej informacji handlowej (nowelizacja art. 172 pt)

Krótko i na temat, ale powinien się ucieszyć P.T. Czytelnik, który jakiś czas temu z oburzeniem odniósł się do mego powątpiewania co do kompetencji UKE w kontekście zwalczania mejlowego spamu: już za chwileczkę, już za momencik znowelizowane prawo telekomunikacyjne będzie „kryło” użytkowników przed (prawie?) wszystkimi niechcianymi kampaniami telemarketingowymi. A wszystko dzięki temu, że zakaz używania telekomunikacyjnych urządzeń końcowych został rozszerzony na przesyłanie … Dowiedz się więcej

Odrębne zgody na przetwarzanie danych osobowych wymagają odrębnych oświadczeń o cofnięciu udzielonych zgód

Czy administrator może zbierać odrębne zgody na przetwarzanie danych osobowych w określonym celu (np. marketingowym), ale w odniesieniu do różnych obszarów swej działalności? Czy w takim przypadku cofnięcie zgody jest skuteczne w odniesieniu do wszystkich obszarów, czy jednak należy osobno odwołać każdą ze zgód? (wyrok Wojewódzkiego Sądu Administracyjnego w Warszawie z 21 kwietnia 2021 r., II … Dowiedz się więcej