Tag: UOKiK

Niewyznaczony przedsiębiorca telekomunikacyjny nie może rażąco ograniczać zasad swojej odpowiedzialności wobec konsumentów

A skoro kilka dni temu opublikowano tekst jednolity prawa telekomunikacyjnego, to dziś dobry moment na kilka akapitów o tym jak wygląda odpowiedzialność niewyznaczonego przedsiębiorcy telekomunikacyjnego — czyli czy może on swobodnie ograniczyć wysokość odszkodowania do wysokości abonamentu opłacanego przez konsumenta?…

Czy przedsiębiorca odpowiada za informację prasową wprowadzającą w błąd konsumentów?

informacja prasowa wprowadza błąd

Prowadząc działalność reklamową i promocyjną przedsiębiorcy narażeni są na wiele pułapek — w tym pułapkę, którą na własny użytek nazywam „urzędniczeniem”. Czy zatem przedsiębiorca może przepisywać w swoich materiałach marketingowych opinie przeczytane w dokumentach urzędowych, np. raportach UOKiK? Czy może…

Rozszerzona prawomocność klauzuli niedozwolonej nie może ograniczać prawa do sądu (wyrok TSUE C-119/15)

Rozszerzona prawomocność klauzul niedozwolonych (dosłownie: orzeczeń dotyczących antykonsumenckich postanowień umownych) — czyli pogląd, że wpisanie klauzuli abuzywnej do rejestru UOKiK wiąże ręce stronom kolejnych sporów dotyczących podobnych spraw — w oczach wytrawnego cywilisty brzmi jak bluźnierstwo. Przecież orzeczenie dotyczy tylko…

Rejestr podmiotów uprawnionych do rozwiązywania sporów konsumenckich — UOKiK publikuje pustą tabelę…

rejestr podmiotów uprawnionych UOKiK

Dla przypomnienia: dziś weszła w życie ustawa o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich — od dziś też przedsiębiorcy mają obowiązek informować konsumentów o możliwości polubownego rozpatrzenia sporu dotyczącego reklamacji, w tym wskazać podmiot uprawniony (czyli taki quasi-sąd polubowny). No i tu…