nieuczciwe praktyki rynkowe

Czy operator telekomunikacyjny może ograniczać dostęp do takich usług jak VoLTE i WiFi Calling ze względu na sprzęt używany przez abonenta?

przez

Zagadnął mnie P.T. Czytelnik: jak traktować stosowane przez niektórych operatorów komórkowych uzależnienie dostępu do usług „wspomagających rozmowy” jak VoLTE czy WiFi Calling od wymogu posiadania „niekompatybilnego” sprzętu? Czy dostawca ma prawo ograniczyć świadczenie usług do niektórych urządzeń obsługujących funkcjonalność? Czy jednak uwarunkowanie możliwości skorzystania z usługi od użycia konkretnego urządzenia oznacza naruszenie zasady neutralności technologicznej? … Dowiedz się więcej

Czy brak informacji o czasowym charakterze rabatu za łączenie numerów w ofercie Nju subskrypcja to nieuczciwa praktyka rynkowa?

przez

A teraz coś z nieco innej beczki: gruchnęło wczoraj, że Orane znów może nieco namieszać na rynku telefonii przenośnej, albowiem w ofercie subskrypcyjnej Nju Mobile pojawiła się możliwość łączenia kilku numerów — a za kilka numerów na jednym koncie użytkownika przyznawany jest comiesięczny dziesięciozłotowy rabat. Oferta iście przefajna, bo przenosząc co najmniej dwa (ale maksimum pięć) numerów … Dowiedz się więcej

Czy wskaźnik referencyjny stosowany do ustalania zmiennej stopy procentowej może być nieuczciwą praktyką rynkową? 

przez

A skoro narasta medialna nagonka na kredyty złotówkowe o oprocentowaniu ustalanym według wskaźnika WIBOR®, dziś czas na kilka zdań o tym, że zdaniem TSUE dokumencie wskaźnik referencyjny służący do ustalania wysokości zmiennej stopy procentowej w umowie kredytu może stanowić nieuczciwą praktykę rynkową — jeśli informacja o sposobie jego obliczania nie jest łatwo dostępna dla konsumenta. wyrok Trybunału Sprawiedliwości … Dowiedz się więcej

„10.99* (-20%*)” — „*w porównaniu do Pikok kiełbasa 400 g” ;-)

przez
informacja obniżce ceny towaru

Tak mnie właśnie naszło, a to przy okazji spożywczych zakupów: skoro w modzie zrobiło się sprawdzanie jak po wdrożeniu dyrektywy „Omnibus” w poszczególnych sklepach wygląda informacja o obniżkach cen towarów, tedy i ja zdecydowałem się przeprowadzić kontrolę obywatelską lokalnego sklepu sieci Lidl… …no dobra, trochę ściemniam, bo tak naprawdę kątem oka zwróciłem uwagę na cenę produktu „Pikok Kiełbasa Głogowska XXL 500 … Dowiedz się więcej

Plasowanie produktów w wynikach wyszukiwania internetowego

przez

Kończąc omówkę zmian w prawie ważnych dla konsumentów i firm robiących interesy z konsumentami (tych, co to „już od 28 maja”) czas na kilka zdań o tym czym jest plasowanie produktów w wynikach wyszukiwania internetowego ofert sklepów, usług, etc. (w/g ustawy z 1 grudnia 2022 r. o zmianie ustawy o prawach konsumenta oraz niektórych innych … Dowiedz się więcej