nieuczciwe praktyki rynkowe

Czy podpisanie umowy abonenckiej przy spieszącym się kurierze jest agresywną praktyką rynkową?

przez
obowiązek udostępnienia kupującemu numeru telefonu

Czy decydując się na zawarcie umowy o abonament za telefon z dostawą kurierem — który stojąc w progu podaje plik papierów, na przeczytanie których mamy góra minutę — mamy realną możliwość zapoznać się z treścią dokumentów (co przecież potwierdzamy swoim podpisem)? Czy jednak takie tempo oznacza ograniczenie swobody konsumenta, czyli agresywną praktykę rynkową? Takimi oto … Dowiedz się więcej

Brak wyraźnej informacji o opłacie likwidacyjnej po zerwaniu polisolokaty stanowi nieuczciwą praktykę rynkową

przez

Czy opłata likwidacyjna po zerwaniu polisolokaty może być traktowana jako nieuczciwa praktyka rynkowa? Czy „prawnik po aplikacji” jest przeciętnym konsumentem, czy jednak powinien wiedzieć i rozumieć więcej — i czy to w ogóle ma znaczenie w przypadku zakwalifikowania działania przedsiębiorcy jako nieuczciwej praktyki rynkowej? No i czy polisolokata to właściwie produkt ubezpieczeniowy, czy jednak inwestycyjny? … Dowiedz się więcej

Rzecznik konsumentów może pozwać nieuczciwego sprzedawcę prądu o unieważnienie podstępnie zawartych umów

przez
utrzymanie cen energii elektrycznej

A teraz coś z całkiem innej beczki: wprowadzenie klientów w błąd przez dostawcę prądu, który (udając dotychczasowy zakład energetyczny) nakłania do podpisania „aneksów”, w rzeczywistości będących nowymi, niekorzystnymi umowami jest nieuczciwą praktyką rynkową — ale o unieważnienie takich umów może wnieść rzecznik konsumentów, czy tylko każdy z konsumentów we własnym imieniu? I przy okazji: czy … Dowiedz się więcej

Sprzedaż kart SIM z włączoną odpłatną usługą (o czym abonent nie jest powiadomiony) jest nieuczciwą praktyką rynkową

przez
obowiązek udostępnienia kupującemu numeru telefonu

Krótko i na temat: w wydanym dziś wyroku TSUE stwierdził, że prowadzona przez operatorów telekomunikacyjnych sprzedaż kart SIM z włączoną usługą, która generuje po stronie abonenta koszty — bez udzielenia klientowi stosownej informacji — jest niezamówioną dostawą w rozumieniu przepisów o ochronie konsumentów, a przez to jest także agresywną praktyką rynkową. wyrok Trybunału Sprawiedliwości EU … Dowiedz się więcej

Gwiazdki w reklamie polisolokaty*** nie oznaczają wprowadzenia konsumenta w błąd

przez

Gwiazdki w reklamie nie od dziś budzą znaczne kontrowersje — zarówno wśród konsumentów, odbiorców reklam, jak i prawników — dziś zatem czas na kilka pytań: czy reklama polisolokaty powinna stawiać nacisk na ryzyko, czy jednak rolą reklamy jest zachęcanie do skorzystania z usługi? Czy ukrycie części istotnych informacji w przypisach oraz budowanie przekazu na symulacjach … Dowiedz się więcej