konsument & konkurencja

E-sklep nie musi umożliwiać telefonicznego odstąpienia od umowy zwartej przez konsumenta — ale…

przez
preferencyjne rozliczanie pakietów Neutralność internetu

Czy sklep sprzedający towary przez internet musi umożliwić telefoniczne odstąpienie od umowy konsumenckiej? A jak interpretować podany na stronie e-sklepu numer telefonu „do kontaktu”? wyrok Trybunału Sprawiedliwości EU z 14 maja 2020 r. w sprawie EIS GmbH vs. TO (C-266/19) [Jeśli] numer telefonu przedsiębiorcy pojawia się w jego serwisie internetowym w taki sposób, że w … Dowiedz się więcej

Abuzywność niejednoznacznej klauzuli indeksacyjnej w kredycie walutowym

przez

Czy umowa adhezyjna, którą konsument doskonale rozumiał i akceptował, a nawet sam chciał ją podpisać, może być oceniana pod kątem klauzul abuzywnych? Czy kredytobiorca, który rozumie ryzyko walutowe, może podważyć sposób przewalutowania kredytu przez bank? Czy abuzywność niejednoznacznej klauzuli indeksacyjnej wyklucza fakt, iż klauzula dotyczy głównego świadczenia stron? (wyrok Sądu Najwyższego z 7 listopada 2019 r., … Dowiedz się więcej

Czy profesjonalny finansista może powołać się na abuzywność klauzul walutowych?

przez
Abuzywność klauzul walutowych profesjonalny finansista

Czy na abuzywność klauzul walutowych może powołać się profesjonalny finansista, który doskonale zna mechanizmy ustalania kursów i świadom ryzyka brał kredyt we frankach szwajcarskich? A może znajomość rynku walutowego wyklucza przyznanie kredytobiorcy statusu konsumenta? wyrok Sądu Apelacyjnego w Warszawie z 16 grudnia 2019 r. (I ACa 65/19)Dokonanie kontroli indywidualnej umowy pod kątem niedozwolonego jej charakteru, … Dowiedz się więcej

Łatwiejsze rozwiązywanie umów telekomunikacyjnych (bo koronawirus?)

przez
dyżur pozazakładowy czas pracy

Epidemia koronawirusa okazała się nie tylko przyczynkiem do skrócenia kadencji prezesa UKE i dołożenia kilku antylichwiarskich regulacji, ale też pozwoliła na wprowadzenie pewnych ciekawych zmian w prawie telekomunikacyjnym. Dziś zatem czas na kilka akapitów o tym co „tarcza antykryzysowa 3.0” oznacza dla klientów korzystających z usług telekomunikacyjnych? (ustawa z dnia 14 maja 2020 r. o zmianie … Dowiedz się więcej

„Tarcza antylichwiarska 3.0”

przez
Narodowa Strategia Bezpieczeństwa Obrotu Gotówkowego

Taka ciekawostka: „tarcza antykryzysowa 3.0” to także — wprowadzone dość znienacka, choć przecież pewne przepisy antylichwiarskie były zapowiadane od jakiegoś czasu — regulacje penalizujące stosowanie zawyżonych kosztów udzielanych kredytów i pożyczek, a także uniemożliwiające wyłudzanie mieszkań od ludzi, którzy pożyczyli niewielkie pieniądze, a później — nie mogąc spłacić długów — tracą te mieszkania za bezcen … Dowiedz się więcej