O tym czy „0% BEEF” to burger wegański?

wegański Impossible Whopper

A teraz coś z kompletnie innej beczki: skoro media bombardują nas (mnie) informacjami o coraz to kolejnych wegańskich daniach serwowanych w fast-fódowych sieciach (przyznam, że raz w życiu coś takiego jadłem i było całkiem niezłe), to czas na krótką gdybologię — czy konsument-wegetarianin (lub weganin), któremu knajpa zaserwuje burgera nieodpowiadającego zapewnieniom, może mieć jakieś roszczenia … Dowiedz się więcej

Ograniczanie prawa do zwrotu towaru zakupionego poza lokalem przedsiębiorcy

A teraz coś z nieco innej beczki: czy ograniczanie prawa do zwrotu towaru zakupionego przez konsumenta poza lokalem przedsiębiorcy — wyłączenie możliwości odstąpienia od umowy w przypadku produktu, który zgodnie z ustawą może być zwrócony — to tylko problem konsumenta ze sklepem, czy jednak także praktyka naruszająca zbiorowe interesy konsumentów, a więc można mieć problemy … Dowiedz się więcej

Czy kampania marketingowa loterii „Czy stałeś się dzisiaj Milionerem” wprowadzała w błąd abonentów T-Mobile?

dane lokalizacji komórek drobne przestępstwa

A skoro wczoraj było o tym, że drobny druczek w reklamie może stanowić praktykę naruszającą zbiorowe interesy konsumentów, a internety kręciła 2,8-milionowa kara nałożona przez PUODO na sklep Morele.net — dziś czas na kilka akapitów o tym, że za wprowadzenie w błąd konsumentów co do rzeczywistego kosztu reklamowanej UOKiK ładuje znacznie większe kary, a przy … Dowiedz się więcej

Czy „39,90 zł/mies.” — ale „klientom nieposiadającym telefonu stacjonarnego dolicza się opłatę za utrzymanie łącza 29,24 zł/mies.” — może wprowadzić konsumenta w błąd?

Dopisek drobną czcionką reklamie

Czy dopisek drobną czcionką w reklamie — doprecyzowanie oferty, które zmienia postać rzeczy — może być interpretowany jako wprowadzanie w błąd konsumenta? Czy jednak przedsiębiorca może, drobnym druczkiem, „przekierować” klienta na stronę internetową, gdzie przecież są podane szczegółowe informacje? wyrok Sądu Okręgowego w Warszawie z 16 kwietnia 2019 r. (XVII AmA 54/17)Ważne dla konsumenta dodatkowe … Dowiedz się więcej

Sankcja darmowego kredytu konsumenckiego

sankcja darmowego kredytu konsumenckiego

Ustawa o kredycie konsumenckim wymaga by pożyczkodawca udzielił konsumentowi szereg szczegółowych informacji — zaś uchybienie takiemu obowiązkowi skutkuje tym, że pożyczkobiorca może odstąpić od umowy i nie ponosi kosztów takiej umowy z wyjątkiem odsetek (tzw. sankcja darmowego kredytu konsumenckiego). Jednak czy dochodzi do niedopełnienia obowiązku informacyjnego jeśli kredytodawca nie przekaże bardzo szczegółowych informacji o hipotetycznych … Dowiedz się więcej