Czy badanie satysfakcji klientów pozwala wysłać do kupującego wiadomość z prośbą o opinię po zakupie?

To się może przydać w kontekście obowiązku weryfikacji prawdziwości opinii konsumentów o oferowanych towarach: czy badanie satysfakcji klientów, jako element marketingu bezpośredniego, pozwala wysłać do użytkownika e-sklepu prośbę o ocenę? Czy jednak taka wiadomość jest informacją handlową, a więc wymaga uzyskania zgody odbiorcy? nieprawomocny wyrok WSA w Warszawie z 18 listopada 2022 r. (II SA/Wa 715/22)Sam fakt dysponowania … Dowiedz się więcej

Zakaz używania telekomunikacyjnych urządzeń końcowych obejmuje także przesyłanie niezamówionej informacji handlowej (nowelizacja art. 172 pt)

Krótko i na temat, ale powinien się ucieszyć P.T. Czytelnik, który jakiś czas temu z oburzeniem odniósł się do mego powątpiewania co do kompetencji UKE w kontekście zwalczania mejlowego spamu: już za chwileczkę, już za momencik znowelizowane prawo telekomunikacyjne będzie „kryło” użytkowników przed (prawie?) wszystkimi niechcianymi kampaniami telemarketingowymi. A wszystko dzięki temu, że zakaz używania telekomunikacyjnych urządzeń końcowych został rozszerzony na przesyłanie … Dowiedz się więcej

Zgoda na wysyłanie mejlingów musi być „kompatybilna” z RODO (art. 4 uośude)

Przechodząc od ogółu do szczegółu: opublikowane w piątek przepisy nowelizujące szereg ustaw w związku z RODO (ustawa z dnia 21 lutego 2019 r. o zmianie niektórych ustaw w związku z zapewnieniem stosowania rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych … Dowiedz się więcej

Wymuszenie zgody na otrzymywanie informacji handlowych

Warunkiem przesyłania informacji handlowych drogą elektroniczną jest uzyskanie zgody odbiorcy — prawidłowa zgoda powinna być wyrażona w sposób dobrowolny, w szczególności nie może być domniemana lub dorozumiana z innych oświadczeń woli. W praktyce codziennie trafiają się nam do podpisu formularze, pod którymi właściwie możemy się li tylko podpisać — a gdzieś tam, w którymś punkcie, … Dowiedz się więcej

Kupisz auto od spamera? (dlaczego Lexus Polska zamawia spam u Click Republic sp. z o.o.?)

https://czasopismo.legeartis.org/2016/11/parking-dozorowany-strzezony-przechowanie-samochodu.html

A skoro wcześniej było o tym czym różni się parking dozorowany od strzeżonego, to później przychodzi czas na pięć zdań o tym, że koniec roku to zawsze wysyp spamu motoryzacyjnego — bo jakoś trzeba upchnąć bieżący rocznik, żeby mieć wolny parking na modele z 2017 roku. Tym razem padło na Toyota Motor Poland Company Limited sp. … Dowiedz się więcej