art. 58 RODO

Czy bank powinien usunąć dane osobowe kredytobiorcy, który twierdzi, że padł ofiarą kradzieży tożsamości?

przez

Czy bank ma prawo przetwarzać dane osoby, na którą oszuści zaciągnęli kredyt? Jeśli pokrzywdzony zgłosił przęstepstwo na policję i wytoczył powództwo o podważenie niepodpisanej przez siebie umowy? Czy jednak fakt, że miało miejsce wyłudzenie kredytu na skradzione dane osobowe nie oznacza zakazu ich przetwarzania — przynajmniej dopóty, dopóki sprawa nie jest prawidłowo wyjaśniona — a od … Dowiedz się więcej

Czy przedzwonienie do klienta z prośbą o udział w badaniu satysfakcji klienta to marketing bezpośredni?

przez

Czy badanie satysfakcji klienta, którego celem jest poprawienie jakości obsługi, jest działaniem marketingowym? Czy przesłanie prośby o udział w ankiecie jest marketingiem bezpośrednim przedsiębiorcy? Czy przetwarzanie danych osobowych może opierać się na przesłance uzasadnionych interesów — czy jednak wymaga wyrażenia przez odbiorcę wyraźnej zgody? I, wcale nie na marginesie: czy ocena zależy od tego, czy … Dowiedz się więcej

Czy żądanie wynikające z RODO trzeba wysłać na adres spółki będącej administratorem — czy można doręczyć je do sklepu prowadzonego przez spółkę?

przez

Czy osoba pragnąca skorzystać ze swoich uprawnień w zakresie danych osobowych musi wysyłać korespondencję na adres z KRS spółki będącej administratorem? Jeśli spółka prowadzi działalność w różnych placówkach, pod wieloma adresami, a żądanie dotyczy działalności tej konkretnej placówki? Czy jednak doręczenie żądania wynikającego z RODO pod adres takiej placówki pozwala przyjąć, że administrator je otrzymał? … Dowiedz się więcej

Czy administrator ponosi odpowiedzialność za wyciek danych osobowych — wskutek hakerskiego ataku na bazę prowadzoną przez podwykonawcę?

przez

Czy administrator ponosi odpowiedzialność za wyciek danych osobowych — umożliwienie przez podmiot przetwarzający dostępu do bazy osobom nieupoważnionym? Jeśli do naruszenia doszło wskutek ataku hakerów, a administratorowi nie sposób zarzucać niedopatrzenia w wyborze podwykonawcy? I, wcale nie na marginesie: czy PUODO, zarzucając naruszenie bezpieczeństwa danych, powinien udowodnić tę okoliczność już na etapie decyzji — czy … Dowiedz się więcej

Stwierdzenie naruszenia RODO nie oznacza obowiązku nałożenia sankcji (TSUE)

przez

Czy stwierdzając naruszenie RODO organ nadzoru ma obowiązek ukarania administratora? Czy istnieje prawny obowiązek skorzystania z uprawnień naprawczych, przy czym urząd ma swobodę tylko w zakresie wyboru jednego ze środków? Czy jednak uznaniowość postępowania obejmuje także prawo odstąpienia od nałożenia jakiejkolwiek sankcji? wyrok Trybunału Sprawiedliwości UE w/s Land Hessen z 26 września 2024 r. (C-768/21)W … Dowiedz się więcej