konsument

Cesja wierzytelności przysługujących konsumentowi to nie zrzeczenie się praw (TSUE)

przez

Jeśli prawo zakazuje zrzekania się przez konsumenta przysługujących mu praw: czy cesja wierzytelności oznacza zrzeczenie się przez uprawnień? Czy jednak konsument ma prawo decydować o sposobie dochodzenia swych roszczeń, a jednym z tych sposobów jest przelew wierzytelności na rzecz innej osoby? I, wcale nie na marginesie: czy sąd powinien badać ewentualny zarzut abuzywności w umowie cesji, która … Dowiedz się więcej

Czy wzajemne naruszenie dóbr osobistych znosi odpowiedzialność sprawcy — jednego z tych naruszeń?

przez

Czy wzajemne naruszenie dóbr osobistych znosi odpowiedzialność sprawcy — lub bezprawność naruszenia? Jeśli dwie osoby się poprztykały i wylały żale w internetach? Czy jednak liczy się całościowy kontekst sytuacji, w tym kto z kim się spierał, jakie były okoliczności powstania sporu — i czy ktoś jednak nie poszedł o jedną kropkę za daleko — bo przekroczenie granic … Dowiedz się więcej

Zgłoszenie przez klienta nieautoryzowanej płatności po kilku tygodniach wyklucza odpowiedzialność banku (TSUE)

przez

Użytkownik usługi płatniczej co do zasady powinien złożyć reklamację oszukańczej płatności niezwłocznie po jej stwierdzeniu, nie później jednak niż w terminie 13 miesięcy od jej wykonania. Jak zatem traktować zgłoszenie nieautoryzowanej transakcji płatniczej dokonane w niespełna dwa miesiące po wypłacie pieniędzy? Czy w takim przypadku płaci bank — czy jednak to klient łapie się za kieszeń? wyrok … Dowiedz się więcej

„Cena uwzględnia rabaty”: postępowanie UOKiK w/s wprowadzenia w błąd konsumentów przez Orange i T-Mobile

przez
cena uwzględnia rabaty

A teraz coś z jeszcze innej beczki, czyli kilka słów o tym, że zdaniem UOKiK sposób informowania przez operatorów telekomunikacyjnych Orange i T-Mobile o wysokości cen usług — ściśle: niejasność sformułowania „cena uwzględnia rabaty” — kwalifikuje się do wszczęcia postępowania w sprawie praktyk naruszających zbiorowe interesy konsumentów („Ile to właściwie kosztuje bez rabatu? Orange i T-Mobile … Dowiedz się więcej

Ograniczenie prędkości streamingu wideo to niedopuszczalna dyskryminacja równouprawnionej usługi dostępu do sieci (wyrok TSUE)

przez

A teraz coś z jeszcze innej beczki, czyli kilka zdań o wczorajszym orzeczeniu, w którym TSUE stwierdził, że podyktowane względami handlowymi ograniczenie prędkości streamingu wideo stanowi niedopuszczalną dyskryminację ze względu na sposób korzystania z usługi dostępu do sieci. Operatorom wolno bowiem zarządzać ruchem, w tym ograniczać niektóre rodzaje transmisji, acz tylko w celu ochrony sieci — ale … Dowiedz się więcej