Pies w samolocie: to bagaż — czy pasażer? (TSUE)

Czy zwierzę domowe na pokładzie samolotu powinien być traktowany jako pasażer? Czy jednak pies, który w kontenerze transportowym trafia do luku bagażowego, to bagaż? A więc przewoźnik może ponosić wyższą odpowiedzialność za jego śmierć — o ile pasażer zgłosi podwyższoną wartość bagażu. wyrok Trybunału Sprawiedliwości UE z 16 października 2025 r. w/s Iberia Líneas Aéreas de España … Dowiedz się więcej

Czy uderzenie pioruna w samolot zwalnia linie lotnicze z odpowiedzialności za opóźniony przelot? (TSUE)

Czy uderzenie pioruna w samolot może być traktowane jako nadzwyczajna okoliczność zwalniająca przewoźnika za opóźnienie lotu? A czy jest coś nadzwyczajnego w tym, że samoloty latają w chmurach, gdzie o burzę i wyładowania szczególnie łatwo? wyrok Trybunału Sprawiedliwości z 16 października 2025 r. w/s AirHelp Germany vs. Austrian Airlines (C-399/24)Pojęcie „nadzwyczajnych okoliczności” [w/g art. 5 ust. 3 rozporządzenia … Dowiedz się więcej

Cesja wierzytelności przysługujących konsumentowi to nie zrzeczenie się praw (TSUE)

Jeśli prawo zakazuje zrzekania się przez konsumenta przysługujących mu praw: czy cesja wierzytelności oznacza zrzeczenie się przez uprawnień? Czy jednak konsument ma prawo decydować o sposobie dochodzenia swych roszczeń, a jednym z tych sposobów jest przelew wierzytelności na rzecz innej osoby? I, wcale nie na marginesie: czy sąd powinien badać ewentualny zarzut abuzywności w umowie cesji, która … Dowiedz się więcej

Zgłoszenie przez klienta nieautoryzowanej płatności po kilku tygodniach wyklucza odpowiedzialność banku (TSUE)

Użytkownik usługi płatniczej co do zasady powinien złożyć reklamację oszukańczej płatności niezwłocznie po jej stwierdzeniu, nie później jednak niż w terminie 13 miesięcy od jej wykonania. Jak zatem traktować zgłoszenie nieautoryzowanej transakcji płatniczej dokonane w niespełna dwa miesiące po wypłacie pieniędzy? Czy w takim przypadku płaci bank — czy jednak to klient łapie się za kieszeń? wyrok … Dowiedz się więcej

„Cena uwzględnia rabaty”: postępowanie UOKiK w/s wprowadzenia w błąd konsumentów przez Orange i T-Mobile

cena uwzględnia rabaty

A teraz coś z jeszcze innej beczki, czyli kilka słów o tym, że zdaniem UOKiK sposób informowania przez operatorów telekomunikacyjnych Orange i T-Mobile o wysokości cen usług — ściśle: niejasność sformułowania „cena uwzględnia rabaty” — kwalifikuje się do wszczęcia postępowania w sprawie praktyk naruszających zbiorowe interesy konsumentów („Ile to właściwie kosztuje bez rabatu? Orange i T-Mobile … Dowiedz się więcej