klauzule niedozwolone

Czy zgoda na przetwarzanie danych osobowych „zaszyta” w regulaminie usługi jest klauzulą abuzywną?

przez

Teza omawianego dziś orzeczenia nijak ma się do tytułu tekstu, jednak biorąc pod uwagę, że mnie zawsze bardziej interesuje odpowiedź na pytanie „dlaczego?” (zamiast „ile?”) — pytanie na dziś brzmi: czy przedsiębiorca, który „zaszył” zgodę na przetwarzanie danych osobowych w regulaminie usługi — pomijając obowiązek udzielenia informacji przy samym procesie zbierania danych — ryzykuje, że … Dowiedz się więcej

Ciężar dowodu w sporze o zaprzestanie posługiwania się wzorcem umowy

przez

Ciężar dowodu — czyli kto powinien co udowodnić w procesie — nie od dziś sprawia sporo problemów stronom (a nawet sądom). Dziś zatem na tapetę bierzemy pytanie: na kim spoczywa ciężar dowodu jeśli powstał spór do co czasu zaprzestania posługiwania wzorcem umowy przez przedsiębiorcę? Czy wystarczy, że firma powoła się, że zakwestionowany wzorzec nie jest używany przez … Dowiedz się więcej

Czy opłata dystrybucyjna pobierana po zerwaniu polisolokaty jest klauzulą abuzywną?

przez

Złośliwi mawiają, że polisolokaty tworzy się wyłącznie dla nakładania na klientów różnorakich opłat. Jak należy traktować pobieraną opłatę likwidacyjną już wiadomo, jednak ubezpieczyciele nie ustają w swej kreatywności. Dziś zatem krótkie pytanie: czy opłata dystrybucyjna za zerwanie polisolokaty jest klauzulą niedozwoloną — oraz czy można na konsumenta przerzucać ryzyko biznesowe? (wyrok Sądu Okręgowego w Warszawie … Dowiedz się więcej

Czy UOKiK może narzucić przedsiębiorcy warunki „polubownego” zakończenia postępowania?

przez

Uprawdopodobnienie stosowania praktyki naruszającej zbiorowe interesy konsumentów może być podstawą — jeśli przedsiębiorca poczuwa się do winy i wyjdzie z propozycją usunięcia niekorzystnych skutków — do wydania przez UOKiK decyzji „polubownej” (art. 28 UoOKiK). Czy jednak w takiej sytuacji UOKiK może narzucić firmie warunki rozwiązania problemu — a także czy można nałożyć na przedsiębiorcę warunki … Dowiedz się więcej

Czy przedłużenie kredytu konsumenckiego oznacza zgodę na jednostronną zmianę jego warunków?

przez

W trzecią rocznicę uchwalenia ustawy o prawach konsumenta kilka akapitów o tym czy dozwolone jest dorozumiane złożenie oświadczenia woli przez konsumenta? — na przykład automatyczne przedłużenie kredytu konsumenckiego na kolejny rok, ale ze zmianami wprowadzonymi przez bank? wyrok Sądu Najwyższego z 2 lutego 2017 r. (I CSK 203/16) W stosunkach między przedsiębiorcą a konsumentem złożenie przez konsumenta … Dowiedz się więcej