konsument & konkurencja

Czy uderzenie pioruna w samolot zwalnia linie lotnicze z odpowiedzialności za opóźniony przelot? (TSUE)

przez

Czy uderzenie pioruna w samolot może być traktowane jako nadzwyczajna okoliczność zwalniająca przewoźnika za opóźnienie lotu? A czy jest coś nadzwyczajnego w tym, że samoloty latają w chmurach, gdzie o burzę i wyładowania szczególnie łatwo? wyrok Trybunału Sprawiedliwości z 16 października 2025 r. w/s AirHelp Germany vs. Austrian Airlines (C-399/24)Pojęcie „nadzwyczajnych okoliczności” [w/g art. 5 ust. 3 rozporządzenia … Dowiedz się więcej

Cesja wierzytelności przysługujących konsumentowi to nie zrzeczenie się praw (TSUE)

przez

Jeśli prawo zakazuje zrzekania się przez konsumenta przysługujących mu praw: czy cesja wierzytelności oznacza zrzeczenie się przez uprawnień? Czy jednak konsument ma prawo decydować o sposobie dochodzenia swych roszczeń, a jednym z tych sposobów jest przelew wierzytelności na rzecz innej osoby? I, wcale nie na marginesie: czy sąd powinien badać ewentualny zarzut abuzywności w umowie cesji, która … Dowiedz się więcej

Zgłoszenie przez klienta nieautoryzowanej płatności po kilku tygodniach wyklucza odpowiedzialność banku (TSUE)

przez

Użytkownik usługi płatniczej co do zasady powinien złożyć reklamację oszukańczej płatności niezwłocznie po jej stwierdzeniu, nie później jednak niż w terminie 13 miesięcy od jej wykonania. Jak zatem traktować zgłoszenie nieautoryzowanej transakcji płatniczej dokonane w niespełna dwa miesiące po wypłacie pieniędzy? Czy w takim przypadku płaci bank — czy jednak to klient łapie się za kieszeń? wyrok … Dowiedz się więcej

„Cena uwzględnia rabaty”: postępowanie UOKiK w/s wprowadzenia w błąd konsumentów przez Orange i T-Mobile

przez
cena uwzględnia rabaty

A teraz coś z jeszcze innej beczki, czyli kilka słów o tym, że zdaniem UOKiK sposób informowania przez operatorów telekomunikacyjnych Orange i T-Mobile o wysokości cen usług — ściśle: niejasność sformułowania „cena uwzględnia rabaty” — kwalifikuje się do wszczęcia postępowania w sprawie praktyk naruszających zbiorowe interesy konsumentów („Ile to właściwie kosztuje bez rabatu? Orange i T-Mobile … Dowiedz się więcej

Czy wypłacona Poczcie Polskiej rekompensata za wybory kopertowe to tajemnica przedsiębiorstwa?

przez

Czy treść złożonego przez operatora pocztowego wniosku o rekompensatę za organizację wyborów prezydenckich, których nie było w 2020 roku, podlega ujawnieniu jako informacja publiczna? Czy jednak rekompensata dla Poczty Polskiej za wybory kopertowe to tajemnica przedsiębiorstwa — bo wszystko, co robi spółka, to jej sprawy firmowe, o których nie powinna się dowiedzieć konkurencja? (wyrok Naczelnego Sądu … Dowiedz się więcej